При массовой загрузке товаров через CSV-файл, рекомендуем делать резервную копию товаров в разделе Бекап.
Довольно часто "новички" допускают ошибки при заполнении файла, что влияет на корректную загрузку товаров. Если при импорте файла товары загрузились некорректно, с помощью бекапа (резервной копии товаров) у вас всегда будет возможность вернуть прежние данные по товарам.
Чтобы сделать бекап, следуйте инструкции на рисунке:
Чтобы восстановить бекап версию, следуйте инструкции:
Рекомендуем удалять старые бекапы, иначе создание новых может затянуться и возможны потери при передачи крупных пакетов данных в ограниченный период времени.
Чтобы удалить старый бэкап, воспользуйтесь инструкцией:
Для восстановления резервной копии сайта целиком, необходимо обратиться в техподдержку support@websimka.ru . Резервная копия сайта создается ежедневно и хранится последние 7 дней.
Ваши вопросы смогут дополнить наши инструкции и помогут другим пользователям