Функции раздела Заказы

Раздел Заказы — ключевой раздел mini-CRM с функциями обработки заказов поэтапно и оповещениями покупателей о статусе заказа по email или в личном кабинете.

Статус заказа

В базовом тарифе заказы распределены в зависимости от статуса выполнения:

• новые (поступившие)
• в работе
• завершенные

Для управления статусом заказа необходимо перейти в конкретный заказ и сменить статус.

Добавить новый заказ

В разделе Заказы можно добавить новый заказ — например, в случае если покупатель оформляет заказ не через корзину, а по телефону. Для этого нажмите на кнопку "Добавить новый заказ".

Теги

Кроме того, Вы можете задавать индивидуальные теги (метки) и присваивать их заказам.

В разделе Заказы можно удалять существующие (кликая по иконке корзины), а также добавлять новые. Подробнее — в разделе Как добавить заказ.

Пакетные функции

Отметив галочками несколько заказов, можно применить пакетные функции — массово удалить, присвоить тот или иной тег (метку).